Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
A VL bútor webáruház célja, hogy megrendeléseit biztonságosan és a lehető leggyorsabban eljuttassa vásárlóihoz.
A megrendelt termékek kiszállítása partnereink és beszállítóink közreműködésével történik. Egyes termékek közvetlenül a gyártótól vagy raktári partnerünktől kerülnek kiszállításra a vásárló által megadott címre.
Feldolgozási idő
A megrendelések feldolgozása a rendelés leadását és a fizetés sikeres beérkezését követően kezdődik meg.
A feldolgozási idő termékenként eltérhet, amelyről a vásárlót a rendelés visszaigazolása során, illetve szükség esetén e-mailben tájékoztatjuk.
Szállítási idő
A kiszállítás várható időtartama a termék típusától, elérhetőségétől és a szállítási helytől függően változhat.
A várható szállítási időről a termék adatlapján, illetve a rendelés visszaigazolásában tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Felhívjuk figyelmét, hogy külső körülmények (például ünnepi időszak, gyártói kapacitás, szállítói késések vagy előre nem látható események) befolyásolhatják a szállítás időtartamát.
Szállítási díjak
A szállítási díj termékenként eltérhet a termék méretétől, súlyától és a szállítás módjától függően.
Az adott termékhez tartozó szállítási díj a termék adatlapján kerül feltüntetésre. A rendelés véglegesítése előtt a vásárló a pénztár oldalon is ellenőrizheti a rendeléshez tartozó szállítási költséget.
Több termék egyidejű rendelése esetén a végleges szállítási díj a rendelésben szereplő termékek és a szükséges csomagok számának függvényében kerül meghatározásra, és eltérhet az egyes termékoldalakon feltüntetett szállítási díjak egyszerű összegétől.
A csomag átvétele és sérülések kezelése
Kérjük, hogy a vásárló a csomag átvételekor ellenőrizze a küldemény külső állapotát.
Amennyiben a csomag vagy a termék sérülten érkezik, kérjük, készítsen fényképet a sérülésről, és haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
A sérülések bejelentése és kezelése érdekében kérjük, hogy a vásárló a problémát minél hamarabb jelezze, hogy a szükséges intézkedéseket megtehessük.
Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a szállítással kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:
E-mail: info@vlbutor.hu
VL bútor
Csorvási út 27/1
Békéscsaba 5600
Magyarország